Regulamin serwisu


§1 Postanowienia ogólne

  • 1.1 Użytkownik, to osoba korzystająca z zarejestrowanego konta w serwisie SantosGaming.pl.
  • 1.2 Brak znajomości regulaminu nie zwalnia użytkownika z przestrzegania go.
  • 1.3 Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu santosgaming.pl - Regulamin definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego Użytkowników w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
  • 1.4 Rejestrując się w serwisie SantosGaming.pl automatycznie oznajmiasz, iż zapoznałeś się z regulaminem serwisu i go akceptujesz.
  • 1.5 Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe z winy użytkownika serwisu.
  • 1.6 Serwis SantosGaming.pl jest przeznaczony tylko i wyłącznie dla osób pełnoletnich - rejestrując się oznajmiasz, iż jesteś osobą pełnoletnią posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.

§2 Konta użytkowników

  • 2.1 Każdy użytkownik ma prawo do posiadania tylko jednego konta globalnego - W przypadku posiadania multikonta grozi permanentna blokadą konta.
  • 2.2 Konta użytkowników są własnością serwisu SantosGaming.pl, natomiast każdy użytkownik posiada prawo do ich używania. W przypadku naruszenia regulaminu serwisu użytkownikowi może zostać odebrany dostęp do konta, a samo konto zostanie trwale zablokowane.
  • 2.3 W przypadku odebrania dostępu do konta użytkownikowi przez administratora, traci on automatycznie dostęp do wszelkich funkcji serwisu.
  • 2.4 Zabrania się współdzielenia/sprzedaży/wymiany kont między użytkownikami - W przypadku wykrycia zmian na koncie użytkownika zostaje ono zablokowane permanentnie.
  • 2.5 Zakaz stosowania wulgarnych oraz prowokacyjnych nazw użytkownika.
  • 2.6 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za dobra utracone w wyniku włamań na konta użytkowników.

§3 Społeczność oraz zachowania

  • 3.1 Zabrania się stosowania wulgaryzmów wobec innych użytkowników serwisu.
  • 3.2 Obowiązuje całkowity zakaz reklamowania innych portali/projektów/stron internetowych.
  • 3.3 Zabrania się publikowania danych osobowych osób trzecich bez ich zgody - Takie zachowania będą surowe karane.
  • 3.4 Użytkownik serwisu ma obowiązek zgłosić Administratorowi wszelkiego rodzaju luki oraz błędy w oprogramowaniu forum jak i serwera gry.
  • 3.5 Wszelkiego rodzaju zmowy przeciwko innym użytkownikom wpływające na ich reputację są zabronione.
  • 3.6 Zakaz namawiania innych użytkowników do wpływanie na reputację innego użytkownika serwisu.
  • 3.7 Podszywanie się pod innych użytkowników lub członków ekipy Santos Gaming jest zabronione.
  • 3.8 Zakaz nadsyłania treści pornograficznych, rasistowskich bądź niezgodnych z ogólnymi zasadami etyki lub polskim prawem.

§4 Treści zamieszczane na forum

  • 4.1 Użytkownik ma obowiązek zachowania kultury osobistej na forum dyskusyjnym - Wszelkiego rodzaju wulgaryzmy oraz wulgarne memy będą surowo karane przez Moderatorów oraz Administratorów serwisu.
  • 4.2 Zakaz zamieszczania treści pornograficznych - Dotyczy to również avatarów użytkowników.
  • 4.3 Pisząc temat, jego tytuł powinien jasno przedstawiać to, co będzie zawierała jego treść.
  • 4.4 Użytkownik wypowiadając się w danym temacie powinien trzymać się jego tematu.
  • 4.5 Zabrania się umieszczania wypowiedzi, które nic nie wnoszą do danego tematu tzw: nabijanie postów.
  • 4.6 Obowiązuje zakaz zamieszczania nielegalnych oprogramowań, oraz propagowania piractwa.
  • 4.7 Użytkownik powinien korzystać z poprawnej ortografii, interpunkcji i wszelkich zasad poprawnej pisowni.

§5 Statusy

  • 5.1 Umieszczanie w statusach ofert handlowych, odnośników do wszelkich tematów na forum i treści dotyczących rozgrywki InCharacter, jest zabronione.
  • 5.2 Zabrania się stosowania wulgaryzmów w publikowanych statusach.
  • 5.3 Zakaz wstawiania linków do innych stron/portali/projektów oraz skróconych linków/reflinków.

Usługi płatne


§1 Postanowienia ogólne

  • 1.1 Płatności za usługi są obsługiwane przez firmę Hotpay.pl
  • 1.2 Dostępne metody płatności m.in Szybki przelew, BLIK, Premium SMS oraz PaySafeCard.
  • 1.3 Płatność SMS jest dostepna tylko w polskich sieciach komórkowych.
  • 1.4 Usługi oferowane w serwisie są to wirtualne przedmioty oraz funkcjonalności dostępne jedynie w formie elektornicznej.
  • 1.5 Klientem jest użytkownik zarejestrowany w serwisie który dokonał zakupu usług.
  • 1.6 Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym momencie.

§2 Płatności

  • 2.1 Cennik usług znajduje się w formularzu płatności i są dostepne dla każdego użytkownika serwisu.
  • 2.2 Ceny usług mogą się różnić w zależnosci od wybranego kanału płatności.
  • 2.3 Administrator serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, w takim przypadku zakupione wczesniej usługi pozostają bez zmian.

§3 Realizacja świadczenia usług

  • 3.1 Wszystkie usługi są realizowane natychmiast po zaksięgowaniu płatności bądź przepisania odpowiedniego kodu na stronie (w przypadku SMS) - kwota jest przeliczana na punkty płatności dostępne na forum i można wymieniać je na odpowiednie "zdrapki" którymi można handlować w świecie gry.
  • 3.2 W związku z tym że zakupione usługi wprowadzają nieodwracalne zmiany w świecie gry klient traci możliwość skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
  • 3.3 W przypadku nielogowania się na stowrzoną przez użytkownika postać przez okres minimum 30 dni, administrator ma prawo do usunięcia dowolnych przynależności do postaci.
  • 3.4 Użytkownik zobowiązanu jest do użycia kodu w ciagu 48 godzin od momentu zakupu, po tym czasie kod aktywacyjny może stracić ważność.
  • 3.5 Nieprzestrzeganie regulaminu serwisu i zasad panujących w grze może skutkować usunieciem dowolnej zakupionej usługi.

§4 Reklamacje

  • 4.1 W celu złożenia reklamacji, należy napisać wiadomość email na adres [email protected], zawrzeć w niej podstawowe informacje jak imię, nazwisko, link do profilu w serwisie, datę zakupu usługi, metodę płatności, rodzaj usługi oraz szczegółowy opis problemu.
  • 4.2 Administrator rozpatrzy reklamację w ustatowym okresie, odpowiadając na adres e-mail z którego została zgłoszona reklamacja.
  • 4.3 W przypadku źle wprowadzonych danych oraz numeru telefonu przy płatności SMS, reklamacje powinny być zgłaszane do operatora komórkowego.