1.1 Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu SantosGaming.pl - Regulamin definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego użytkowników w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
1.2 Brak znajomości regulaminu serwisu nie zwalnia użytkownika z przestrzegania go.
1.3 Użytkownik, to osoba korzystająca z zarejestrowanego konta w serwisie SantosGaming.pl.
1.4 Rejestrując się w serwisie SantosGaming.pl automatycznie oznajmiasz, iż zapoznałeś się z regulaminem serwisu i go akceptujesz.
1.5 Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe z winy użytkownika serwisu.
1.6 Serwis SantosGaming.pl jest przeznaczony tylko i wyłącznie dla osób pełnoletnich. Rejestrując się oznajmiasz, iż jesteś osobą pełnoletnią posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.
§2 Konta użytkowników
2.1 Każdy użytkownik ma prawo do posiadania tylko jednego konta globalnego - W przypadku posiadania wielu kont grozi permanentna blokada konta.
2.2 Konta użytkowników są własnością serwisu SantosGaming.pl, natomiast każdy użytkownik posiada prawo do ich używania. W przypadku naruszenia regulaminu serwisu użytkownikowi może zostać odebrany dostęp do konta, a samo konto zostanie trwale zawieszone.
2.3 W przypadku odebrania dostępu do konta użytkownika przez administratora, traci on automatycznie dostęp do wszelkich funkcji serwisu.
2.4 Zabrania się współdzielenia/sprzedaży/wymiany kont między użytkownikami - W przypadku wykrycia zmian na koncie użytkownika zostaje ono zablokowane permanentnie.
2.5 Zakaz stosowania wulgarnych oraz prowokacyjnych nazw użytkownika.
2.6 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za dobra utracone w wyniku włamań na konta użytkowników. Pamiętaj, aby stosować długie hasła, których nie używasz w innych serwisach.
§3 Społeczność oraz zachowania
3.1 Zabrania się stosowania wulgaryzmów wobec innych użytkowników serwisu.
3.2 Obowiązuje całkowity zakaz reklamowania innych portali/projektów/stron internetowych.
3.3 Zabrania się publikowania danych osobowych osób trzecich bez ich zgody.
3.4 Użytkownik serwisu ma obowiązek zgłosić Administratorowi wszelkiego rodzaju luki oraz błędy w oprogramowaniu forum jak i serwera gry.
3.5 Zakaz namawiania innych użytkowników do wpływanie na reputację innego użytkownika serwisu - sztuczne nabijanie reputacji.
3.6 Podszywanie się pod innych użytkowników serwisu bądź członków ekipy serwera jest zabronione i surowo karane.
3.7 Zakaz nadsyłania treści pornograficznych, rasistowskich bądź niezgodnych z ogólnymi zasadami etyki lub polskim prawem.
§4 Treści zamieszczane na forum
4.1 Użytkownik ma obowiązek zachowania kultury osobistej na forum dyskusyjnym - Wszelkiego rodzaju wulgaryzmy oraz wulgarne memy będą surowo karane przez Moderatorów oraz Administratorów serwisu.
4.2 Zakaz zamieszczania treści pornograficznych - Dotyczy to również avatarów użytkowników.
4.3 Pisząc temat, jego tytuł powinien jasno przedstawiać to, co będzie zawierała jego treść.
4.4 Użytkownik wypowiadając się w danym temacie powinien trzymać się jego tematu.
4.5 Zabrania się umieszczania wypowiedzi, które nic nie wnoszą do danego tematu tzw: nabijanie postów.
4.6 Obowiązuje zakaz zamieszczania nielegalnych oprogramowań, oraz propagowania piractwa.
4.7 Użytkownik powinien korzystać z poprawnej ortografii, interpunkcji i wszelkich zasad poprawnej pisowni.
4.8 Zabrania się kopiowania treści i wstawiania ich na forum bez zgody autora danej treści.
4.9 Krótkie wypowiedzi typu “Za” nie wnoszące nic sensownego do tematu będą nagradzane przez moderatorów ostrzeżeniem.
§5 Statusy
5.1 Umieszczanie w statusach ofert handlowych, treści dotyczących rozgrywki In-Character, jest zabronione.
5.2 Zabrania się stosowania wulgaryzmów w publikowanych statusach.
5.3 Zakaz wstawiania linków do innych stron/portali/projektów/discordów oraz skróconych linków/reflinków.
5.4 Zakaz nadsyłania treści pornograficznych, rasistowskich bądź niezgodnych z ogólnymi zasadami etyki lub polskim prawem.
Regulamin gry
§1 Postanowienia ogólne
1.1 Poniższy regulamin gry jest aktualnym regulaminem, który należy przestrzegać. W przypadku niezastosowania się do jego zasad ekipa projektu będzie wyciągała konsekwencje.
1.2 Użytkownik, który stworzył postać w grze oznajmia iż zapoznał się z regulaminem gry.
1.3 Gracz, który rozpoczyna grę na serwerze powinien znać podstawowe zasady Role-Play lub jak najszybciej przeczytać poradniki dostępne na forum, lub w internecie.
1.4 Odgrywaną postacią może być tylko i wyłącznie człowiek - dozwolone jest odgrywanie zwierząt za pomocą /do.
1.5 Sprzedaż wirtualnego majątku za realną walutę jest zabroniona.
1.6 Zabrania się korzystania ze wszelkiego rodzaju oprogramowań/modyfikacji/cheatów, które dają przewagę w grze..
1.7 Odgrywanie wypadku nie jest obowiązkowe o ile obie strony na to się zgodzą.
1.8 Santos Gaming jest serwerem Role-Play - DeathMatch będzie surowo karany.
1.9 Zakazuje się odspawnowywania pojazdu podczas pościgu/ucieczki przed LSPD - można po upływie 30 minut od zgubienia pościgu.
1.10 Zakaz używania klawiszy do tapowania pochyłu postaci podczas pościgu.
1.11 Zabrania się odgrywania przedmiotów, których fizycznie nie posiadamy na /p.
1.12 Zabrania się uciekania od akcji Role-Play - jeśli ktoś na Tobie gra, to dograj z nim akcje.
1.13 Zakaz chowania się w obiektach/ścianach w celu omijania statusu AFK, lub akcji RP.
1.14 Zakaz używania skrótów na czacie In-Character.
1.15 Zakaz przenoszenia konfliktów In-Character na czat OOC - będzie to surowo karane.
1.16 Zabrania się nierealnej jazdy pojazdami - Skakanie ze skarp/mostów będzie surowo karane.
1.17 Zabrania się kreowania postaci odbiegających od rzeczywistości - wszelkiego rodzaju terminatorstwo oraz postacie typu JP będą karane.
1.18 Zabieranie przedmiotów jest możliwe tylko i wyłącznie gdy komenda /zabierz jest dostępne na danej strefie - gracz nie ma obowiązku oddawania przedmiotów.
1.19 Zakaz wykorzystywania wszelkiego rodzaju bugów i błędów gry - gracz ma obowiązek zgłosić je administracji.
1.20 Przedmioty lub gotówka, która została podana w wyniku pomyłki ID postaci ma zostać zwrócona osobie, która ją podała.
§2 Postacie oraz Konta Globalne
2.1 Użytkownik może posiadać tylko jedno konto globalne - zabrania się korzystania z wielu kont jednocześnie.
2.2 Zabronione jest tworzenie postaci o bezsensownych imionach oraz nazwiskach (np:Janusz Twardy)
2.3 Gracz tworząc postać ma obowiązek podpisania jej do swojego konta globalnego. Wykorzystywanie niepodpisanych postaci do szkodzenia innym graczom będzie skutkowało zablokowaniem dostępu do głównego konta gracza.
2.4 Zabrania się używania imion i nazwisk celebrytów z realnego świata, czyli tzw CN(Celebrity Name).
2.5 Zabrania się stosowania podobnych nazw postaci do istniejących.
2.6 Zakaz wykorzystywania informacji Out Of Character(OOC) w rozgrywce In-Character - MetaGaming.
2.7 Zakaz wykorzystywania nicków z nad głowy postaci w rozgrywce In-Character.
2.8 Wykorzystywanie wiedzy, którą posiada postać A na postaci B jest zabronione.
2.9 Zakaz dołączania postaci do grup antagonistycznych (Gangster -> Policjant).
2.10 Zabrania się przekazywania dóbr/majątku pomiędzy postaciami podpisanymi pod to samo konto globalne użytkownika.
2.11 Zabrania się wyzbywania/przyjmowania majątku przed uśmierceniem postaci, lub zablokowaniem jej.
2.12 Postać, która zostanie uśmiercona nie może zostać przywrócona ponownie do życia - nawet przez administrację, chyba że zostaną przedstawione odpowiednie argumenty.
2.13 W przypadku nijaczenia postaci jest zabronione i będzie skutkowało blokadą postaci.
2.14 Opis postaci służy tylko i wyłącznie do opisania obserwowalnych atrybutów widocznych dla drugiej postaci.
§3 Chat gry, oraz jego zasady
3.1 Każdy gracz ma obowiązek zachowania kultury na czatach OOC - nadużywanie wulgaryzmów będzie surowo karane.
3.2 Zabrania się podawania informacji In-Character na czatach Out Of Character.
3.3 Zakaz handlu wszelkiego rodzaju przedmiotami dostępnymi w grze na czatach grup - wyjątek stanowią usługi płatne.
3.4 Komenda /do służy do opisywania postaci/otoczenia/zachowań oraz reakcji - można również za pomocą /do zapytać daną osobę o stan jego postaci/pojazdu/akcji.
3.5 Używając komendy /do możesz pisać tylko prawdę - w przeciwnym razie otrzymasz karę.
3.6 Odgrywanie głupich akcji na /me oraz /do będzie odpowiednio karane.
3.7 Zabrania się wprowadzania w błąd innych graczy poprzez czat Out Of Character.
3.8 Słaby poziom wypowiedzi oraz słaba ortografia będzie odpowiednio karana. Tak samo pisanie jednego zdania w wielu linijkach - staraj się pisać długie zdania.
3.9 Zakaz OOC w IC.
§4 Grupy oficjalne
4.1 Liderzy grup oficjalnych podlegają pod decyzje Team Leadera, czyli osoby zajmującej się grupami oficjalnymi oraz całej administracji Santos Gaming.
4.2 Wszelkie skargi na liderów grup oficjalnych należy kierować do Team Leadera.
4.3 Skargi na członków frakcji należy kierować do lidera danej frakcji - spis liderów znajdziesz na forum w kategorii “Nasza Ekipa”.
4.4 Zabrania się prowadzenia jednocześnie rozgrywki w organizacji przestępczej oraz frakcji porządkowej.
4.5 Zabrania się gry w wielu frakcjach jednocześnie na jednej postaci. Obowiązuje zasada jednej frakcji na postać.
4.6 Każdy lider oraz członek grupy oficjalnej jest zobowiązany przestrzegać zasad Role-Play oraz regulaminu serwera.
4.7 Członek frakcji w momencie dojazdu do akcji ma obowiązek zameldowania meldunku na radiu/czacie In-Character.
§5 Kontakt z ekipą oraz skargi
6.1 Aby zgłosić innego gracza należy użyć RAZ komendy /report i czekać na reakcje ekipy.
6.2 Komenda /report nie służy do kontaktu z ekipą, a reportowania graczy, którzy łamią regulamin serwera.
6.3 W celu skontaktowania się z ekipą wpisz komendę /a, a następnie wybierz ID członka ekipy do którego chcesz napisać prywatną wiadomość za pomocą /w.
6.4 W celu złożenia skargi na członków ekipy Santos Gaming udaj się do działu skarg na ekipę dostępnego na naszym forum i czekaj na rozpatrzenie jej przez HR.
Regulamin Discord
§1 Zasady ogólne
1.1 Dołączając na nasz serwer discord automatycznie akceptujesz regulamin serwisu oraz discord.
1.2 Na serwerze discord obowiązuje zakaz udostępniania danych osobowych tj: zdjęcia osób trzecich oraz wszelkiego rodzaju danych.
1.3 Zabrania się wstawiania wszelkiego rodzaju reflinków i linków, które dają danej osobie korzyści bez zgody administracji serwisu.
1.4 Zabrania się ustawiania takich samych nicków/pseudonimów jak inni członkowie discorda.
1.5 Wszelkiego rodzaju prowokacje oraz durne teksty w kierunku innych użytkowników discorda będą surowo karane.
1.6 Wyzwiska w stronę innych użytkowników będą surowo karane.
1.7 Zakaz propagowania treści erotycznych oraz rasistowskich.
1.8 Trolling i wprowadzanie innych użytkowników w błąd będzie również karany.
Usługi płatne
§1 Postanowienia ogólne
1.1 Płatności za usługi są obsługiwane przez firmę tPay.pl
1.2 Dostępne metody płatności m.in Szybki przelew, BLIK, Premium SMS.
1.3 Płatność SMS jest dostepna tylko w polskich sieciach komórkowych.
1.4 Usługi oferowane w serwisie są to wirtualne przedmioty oraz funkcjonalności dostępne jedynie w formie elektornicznej.
1.5 Klientem jest użytkownik zarejestrowany w serwisie który dokonał zakupu usług.
1.6 Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym momencie.
2.1 Cennik usług znajduje się w formularzu płatności i są dostepne dla każdego użytkownika serwisu.
2.2 Ceny usług mogą się różnić w zależnosci od wybranego kanału płatności.
2.3 Administrator serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, w takim przypadku zakupione wczesniej usługi pozostają bez zmian.
§3 Realizacja świadczenia usług
3.1 Wszystkie usługi są realizowane natychmiast po zaksięgowaniu płatności bądź przepisania odpowiedniego kodu na stronie (w przypadku SMS) - kwota jest przeliczana na punkty płatności dostępne na forum i można wymieniać je na odpowiednie "zdrapki" którymi można handlować w świecie gry.
3.2 W związku z tym że zakupione usługi wprowadzają nieodwracalne zmiany w świecie gry klient traci możliwość skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
3.3 W przypadku nielogowania się na stowrzoną przez użytkownika postać przez okres minimum 30 dni, administrator ma prawo do usunięcia dowolnych przynależności do postaci.
3.4 Użytkownik zobowiązanu jest do użycia kodu w ciagu 48 godzin od momentu zakupu, po tym czasie kod aktywacyjny może stracić ważność.
3.5 Nieprzestrzeganie regulaminu serwisu i zasad panujących w grze może skutkować usunieciem dowolnej zakupionej usługi.
§4 Reklamacje
4.1 W celu złożenia reklamacji, należy napisać wiadomość email na adres [email protected], zawrzeć w niej podstawowe informacje jak imię, nazwisko, link do profilu w serwisie, datę zakupu usługi, metodę płatności, rodzaj usługi oraz szczegółowy opis problemu.
4.2 Administrator rozpatrzy reklamację w ustatowym okresie, odpowiadając na adres e-mail z którego została zgłoszona reklamacja.
4.3 W przypadku źle wprowadzonych danych oraz numeru telefonu przy płatności SMS, reklamacje powinny być zgłaszane do operatora komórkowego.